Apple 最近宣布了一项针对 iPhone 14 Plus 的召回和免费维修计划,这是自 2022 年以来首次大规模的产品召回。此次召回主要针对在 2023 年 4 月 10 日至 2024 年 4 月 28 日期间生产的 iPhone 14 Plus 设备,这些设备可能存在后置相机问题。
Apple 最近宣布了一项针对 iPhone 14 Plus 的召回和免费维修计划,这是自 2022 年以来首次大规模的产品召回。此次召回主要针对在 2023 年 4 月 10 日至 2024 年 4 月 28 日期间生产的 iPhone 14 Plus 设备,这些设备可能存在后置相机问题。
具体问题包括:
1. 后置相机黑屏:用户在使用后置相机拍摄时,可能会遇到无法显示预览的情况,表现为黑屏。
2. 相机过热:部分设备的后置相机在使用过程中可能会出现过热现象。
Apple 表示,即使这些设备已经超过了保修期,符合条件的用户仍然可以享受免费的维修服务。此外,如果用户之前因为这些问题在 Apple 专卖店或授权维修商处支付了维修费用,可以向 Apple 申请退款。
用户可以通过访问 Apple 提供的特定网站,输入设备的序列号来检查自己的 iPhone 14 Plus 是否需要召回。需要注意的是,此次召回仅限于 iPhone 14 Plus,iPhone 14、iPhone 14 Pro 和 iPhone 14 Pro Max 不在召回范围内。
这一召回行动体现了 Apple 对产品质量和用户体验的高度重视,同时也为受影响的用户提供了及时的解决方案。