亞馬遜執行長 Andy Jassy 於今年 9 月宣布,自明年起要求全球員工每週五天返回辦公室工作,這一政策比疫情前的要求更為嚴格,引發員工不滿。然而,由於美國部分辦公室座位不足,亞馬遜已宣布在 5 月之前仍維持遠距工作模式。此外,德國亞馬遜則允許員工申請每週兩天在家工作,但需透過合約嚴格控管。

亞馬遜執行長 Andy Jassy 於今年 9 月宣布,自明年起要求全球員工每週五天返回辦公室工作,這一政策比疫情前的要求更為嚴格,引發員工不滿。然而,由於美國部分辦公室座位不足,亞馬遜已宣布在 5 月之前仍維持遠距工作模式。此外,德國亞馬遜則允許員工申請每週兩天在家工作,但需透過合約嚴格控管。

亞馬遜原計劃從 2025 年 1 月 2 日起全面實施每週五天辦公室工作,但由於部分地點(如亞特蘭大、休士頓、納許維爾和紐約)尚未準備好容納所有員工,這些地區的員工可繼續採用混合工作安排,直到辦公室準備就緒,可能延續至 5 月。

在德國,亞馬遜的政策相對彈性,員工可申請每週最多兩天在家工作,並將此安排寫入合約。若需臨時調整,員工需提前 24 小時通知主管並獲得批准。然而,亞馬遜也明確表示,將對不遵守政策的員工採取紀律處分,甚至可能終止僱傭關係。

亞馬遜的嚴格辦公室政策在科技業中顯得反常,因為大多數科技公司(如 Google、Meta、微軟和 OpenAI)仍採用混合或遠距工作模式。微軟高層甚至向員工保證,除非生產力下降,否則不會強制要求返回辦公室。

史丹佛大學經濟學家 Nicholas Bloom 指出,亞馬遜要求員工重返辦公室可能是為了「走後門裁員」,避免正式裁員的後果,但此舉可能導致頂尖人才流失。德國亞馬遜員工也表示,遠距工作並未顯著影響生產力,強調公司應創造成長氛圍並激勵員工,而非強制要求在辦公室工作。

人力資源專家在《富比世》撰文指出,亞馬遜的強制辦公室政策反映出其對遠距工作管理的不確定性。他強調,優秀員工的工作動力來自於自主性和對目標的追求,而非強制要求。工作場所的更大自主權可以增強員工積極性、減少倦怠並提高績效,領導者應理解新的社會契約是人和組織之間的雙贏。

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