沃爾瑪中國與美團近日宣布達成戰略合作,雙方將在即時配送、商品豐富度、商品運營、數位化客戶能力及數位行銷等多個領域展開深度合作。這項合作旨在共同打造以顧客為中心的全通路零售新勢能,為消費者提供更便捷的購物體驗。
沃爾瑪中國與美團近日宣布達成戰略合作,雙方將在即時配送、商品豐富度、商品運營、數位化客戶能力及數位行銷等多個領域展開深度合作。這項合作旨在共同打造以顧客為中心的全通路零售新勢能,為消費者提供更便捷的購物體驗。
根據合作內容,沃爾瑪中國的門市將全面上線美團平台,並接入美團的配送系統。沃爾瑪門店首席採購長祝駿表示,這次合作將以顧客的購物習慣為中心,建構線上線下融合、多場景、多種配送範圍和時效的全通路矩陣,持續開拓多元化的優質管道。他強調,這次合作是沃爾瑪全通路布局的有效補充,透過多觸點購物,讓顧客享受更便利的購物體驗。
美團副總裁、閃購事業部負責人肖昆則表示,這次合作是領先的全通路零售企業與科技零售企業的全面多元化生態合作。美團的使命是「幫大家吃更好,生活更好」,兩家企業在為用戶創造價值方面高度一致,即持續努力將最好的商品和服務交付給用戶。美團閃購是一個「隨時隨地30分鐘萬物到家」的業務,從「餐」到「萬物」,從「應急」到「高確定性的生活方式」,基於平台繁榮健康的商家生態、豐富的商品、穩定優質的履約服務,驅動用戶生活方式的養成。
這次合作將進一步提升沃爾瑪在中國市場的競爭力,並為美團閃購業務帶來更多優質商品和服務,雙方共同推動全通路零售的發展,為消費者提供更便捷、多元的購物選擇。